虹橋街道安東小區(qū)19號樓的居民日前迎來了加裝電梯簽約的重要時刻。從疫情封控前的一半居民反對，到如今多數(shù)居民主動提出加裝電梯，這期間發(fā)生了什么？讓原本受阻的加梯工作有了突破性進展。

新面孔做起牽頭人屢屢受挫

安東小區(qū)19號樓共有6層，居住著24戶居民。其中，60歲以上的老年人占到了一大半。雖然是老齡化嚴重的樓棟，但這里的加梯牽頭人，卻是一個年輕的新面孔。

去年8月，石欣悅一家搬到了安東小區(qū)。因為家住6樓，平時上樓手里拎點重的東西時，也會氣喘吁吁。因此，雖然是年輕人，但石欣悅對于電梯的渴望一點不亞于老年居民。

而且那時，安東小區(qū)正式投入使用的加裝電梯已有2部，再加上隔壁門洞的加梯工程也已相繼開工，石欣悅說不出的羨慕。反觀自家樓棟遲遲沒有動靜，石欣悅便試著“破冰”，主動做起了加梯牽頭人。

今年2月，從居委會了解到加梯的相關(guān)政策后，石欣悅便開始著手發(fā)動樓內(nèi)居民組建加梯自治小組。但因為是新住戶，對于這張新面孔，不少居民都抱有些許戒備，想要溝通也被拒之門外，工作剛一開始就吃了“閉門羹”?！班従觽兛吹侥吧婵仔拇娼娴?，所以交流的時候就開著一條小門縫，有的甚至連門都沒有開?！笔缾偦貞浀?。

直到在安東小區(qū)生

活了大半輩子的杜蕙君加入自治小組，才為小組與居民交流溝通打開了的“突破口”。即便如此，經(jīng)過第一輪意向排摸，結(jié)果也并不理想，樓棟內(nèi)的24戶居民中有一半都持反對或觀望態(tài)度，讓加裝電梯工作再一次陷入僵局。

疫情讓加裝電梯迎來新契機

隨著3月疫情形勢的嚴峻，加梯意見征詢被迫停止。石欣悅投身到了核酸采樣志愿者的工作中。隨后，當?shù)弥游瘯栒倌贻p人擔任樓組長助理，協(xié)助樓組長解決樓內(nèi)老年居民遇到的配藥、團購等生活上的問題，熱心的她又毫不猶豫地兼任起了這份工作。

“團購、核酸碼截圖這些需要手機進行操作的工作對于老人而言很難，但對于我們來說還是可以輕松搞定的，所以作為樓內(nèi)為數(shù)不多的年輕人，當時也沒有多想，就報名當了樓組長助理?！笔缾偢嬖V記者。

當時，樓內(nèi)生活著一戶純老家庭，曾因加梯意見征詢將石欣悅拒之門外，但在疫情封控期間，因為生活物資不夠，又不會使用手機進行團購，便向身為樓組長助理的石欣悅尋求幫助。收到訊息的石欣悅立馬上門詢問老兩口的需求，并多次幫助老人團購雞蛋、蔬菜等生活必需品，讓老兩口感動不已。

2個月的封控生活，61天的朝夕相處，石欣悅在竭盡全力服務(wù)居民的同時，也和鄰里建立起深厚的“戰(zhàn)友”情誼。這個新面孔在大家的心中也留下了暖心、負責的印象。

就樣子，無心插柳柳成蔭的“轉(zhuǎn)機”不期而至。6月下旬，樓棟加梯意見征詢工作重啟，在自治小組坦誠地跟居民分析加裝電梯的便利后，一些原先持反對意見的居民也逐漸接受，包括那對老夫妻，這令石欣悅感到意外又欣喜。

“其實當初出來做樓組長助理，只是想幫助樓內(nèi)有需要的居民，但是在幫助他們的過程中，大家也迅速熟悉起來并建立了信任，其實這一點對于推進加梯非常重要。”石欣悅告訴記者。“而且，在一次次的物資搬運發(fā)放過程中，很多居民也切實感受到了如果有電梯會更加便捷?！?br />
如今，19號樓已順利完成加裝電梯簽約，預計將在10月開工。相信很快，居民們就能如愿乘上電梯，享受上上下下一鍵直達的便捷生活。