電梯安全問題固然有生產(chǎn)制造方面因素，但更多是安裝、維修保養(yǎng)不當(dāng)及監(jiān)管缺失埋下的隱患。如何加強(qiáng)監(jiān)管，把住電梯安全關(guān)口？記者就此采訪了長(zhǎng)期關(guān)注電梯安全的省人大代表、省政協(xié)委員及省特種設(shè)備協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人——

對(duì)話人：省人大代表 林松

省政協(xié)委員 蔡荷芳

安徽省特種設(shè)備協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng) 胡為祖

本報(bào)記者 高城

記者：隨著電梯使用越來越廣泛、與百姓生活越來越密切，其安全性也備受關(guān)注。目前我省電梯安裝質(zhì)量情況如何？

胡為祖：今年2月份，省質(zhì)監(jiān)局通報(bào)了我省2016年度電梯安裝質(zhì)量監(jiān)督抽查情況。從抽查情況來看，近九成是合格的，沒有發(fā)現(xiàn)影響電梯安全運(yùn)行的關(guān)鍵不符合項(xiàng)。這次抽查樣本是2016年1月1日至2016年6月30日期間監(jiān)督檢驗(yàn)并投入使用的曳引式電梯，1家制造單位抽查1臺(tái)樣本電梯，抽樣電梯涉及122家電梯安裝單位，抽查項(xiàng)目有28大項(xiàng)、46小項(xiàng)。共抽查149家電梯制造單位的149臺(tái)電梯，單臺(tái)電梯安裝質(zhì)量平均符合率為87.69%，最高為100%，最低為68%；電梯安裝質(zhì)量單項(xiàng)平均符合率為88.60%，最高為100%，最低為42.28%。

記者：省質(zhì)監(jiān)局12365投訴舉報(bào)中心數(shù)據(jù)顯示，在去年全年接到的159起投訴中，電梯與汽車投訴比重最高。其中，質(zhì)量是關(guān)于電梯投訴的一個(gè)主要方面。能否分析一下原因？

胡為祖：目前投訴電梯的質(zhì)量問題可以歸結(jié)于使用電梯故障率高，導(dǎo)致故障率高的原因主要存在三個(gè)方面：電梯設(shè)備制造質(zhì)量、電梯安裝質(zhì)量和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。

首先，造成設(shè)備制造質(zhì)量差的原因，除了廠家制造質(zhì)量控制不嚴(yán)、追求利潤(rùn)最大化之外，還有一個(gè)重要原因就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、容易出現(xiàn)最低價(jià)中標(biāo)等現(xiàn)象。

其次，安裝過程對(duì)電梯的使用壽命、運(yùn)行舒適感、故障率等至關(guān)重要。目前電梯安裝情況分為兩種，制造單位安裝和委托有資質(zhì)的公司安裝。由于質(zhì)量體系要求不一，安裝質(zhì)量也有差別，導(dǎo)致安裝問題出現(xiàn)。

第三，維保是對(duì)電梯進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、更換易損件檢查等日常維護(hù)保養(yǎng)型工作，是保證電梯正常運(yùn)行的基礎(chǔ)要求。隨著電梯數(shù)量的增加、維保人員工作負(fù)荷增大，再加上市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，維保費(fèi)用遠(yuǎn)低于實(shí)際有效價(jià)值，拉低了維保水平。

記者：對(duì)于目前存在的電梯安裝、維保等方面隱患，如何防范？

胡為祖：作為行業(yè)協(xié)會(huì)，我們將積極開展國(guó)家法規(guī)、方針政策的宣傳、培訓(xùn)，指導(dǎo)企業(yè)完善相關(guān)管理制度，倡議企業(yè)自律，開展維保單位信用評(píng)價(jià)，積極推行互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)信息化平臺(tái)的綜合應(yīng)用。

林松：首先要明確電梯安全主體責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，強(qiáng)制落實(shí)電梯安全檢查和維保制度，全面明確并落實(shí)電梯制造、購(gòu)買、安裝、使用、管理、維保、監(jiān)管等各環(huán)節(jié)責(zé)任，同時(shí)加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，及時(shí)監(jiān)督檢查。其次，規(guī)范電梯維保市場(chǎng)，提高電梯檢查質(zhì)量與頻次，并及時(shí)向群眾公布電梯檢查結(jié)果以及安全責(zé)任主體，擴(kuò)大公眾知曉度。再次，面對(duì)電梯數(shù)量迅速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，目前較為單一的檢驗(yàn)力量難以充分應(yīng)對(duì)。建議開放電梯檢驗(yàn)市場(chǎng),引入更多社會(huì)第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，充實(shí)我省電梯檢測(cè)力量。

蔡荷芳：建議由政府牽頭，公安、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、規(guī)劃、建設(shè)、國(guó)土房管、環(huán)保、消防等多個(gè)部門參與，成立電梯安全委員會(huì)或聯(lián)席會(huì)議制度，全面加強(qiáng)住宅電梯生產(chǎn)、安裝、改造、維修、日常維護(hù)保養(yǎng)、使用等各環(huán)節(jié)監(jiān)管力度，形成監(jiān)管合力。具體來說，房管部門要依法加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司監(jiān)管；質(zhì)檢部門要推動(dòng)電梯維保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系與物管質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的對(duì)接；物價(jià)部門要科學(xué)制定指導(dǎo)價(jià)，依法對(duì)物業(yè)公司、電梯維保企業(yè)的收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督。